某电商平台大主播翻车:直播间卖假货被消费者集体投诉
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某电商平台大主播翻车:直播间卖假货被消费者集体投诉

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2026-04-13 22:008.9w 浏览5.4k 评论

昨晚,拥有800万粉丝的知名带货主播@美妆达人小雪 在直播间推荐了一款号称明星同款的高端护肤品,售价仅为正品的三折。然而,多名购买了该产品的消费者在收货后发现,产品存在明显的质量问题,疑似假冒伪劣商品。

消费者们纷纷在社交平台晒出对比图,显示所购产品与正品在包装细节、产品质地和气味上均存在显著差异。相关话题迅速登上热搜,引发大量关注。

消费者的遭遇

一名消费者表示,自己在直播间花费了近500元购买了该护肤品,收货后发现产品的防伪标签无法通过官方验证,且产品的质地和气味与之前购买的正品完全不同。我用了之后脸上还起了红疹,现在正在医院检查。

据不完全统计,目前已有超过200名消费者向平台投诉,要求退款并追究主播责任。

主播的回应

面对质疑,该主播在今日凌晨发布视频道歉,称自己也是受害者,表示已被供应商欺骗,并承诺将对所有购买该产品的消费者进行全额退款。然而,网友对此并不买账,认为主播作为带货方应当承担更大的责任。

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